Bij weerstand telt niet de kracht van je argument maar de kracht van de relatie

Niet duwen, maar dansen

Wanneer jouw topidee wordt ontvangen met: “geen tijd, het kan niet, geen behoefte aan, werkt niet, onze vorige manager heeft dat ook al eens geprobeerd etc.”, wekt dat ergernis op. We reageren primair en weren de weerstand af. De onwil van de ander, roept weerstand bij onszelf op. Het is een patroon waarin er voor beiden geen andere keuze lijkt dan accepteren of escaleren. Weerstand wordt groter als je het probeert te bevechten. Weerstand is echter geen probleem dat opgelost moet worden, maar informatie die begrepen moet worden.

Nieuwsgierig meeveren is de beste oplossing. De eerste stap daarin is het accepteren van de weerstand. Niet om je heen slaan en bevechten maar omarmen en bevragen. Probeer het tegenspel leuk te vinden. Het hoort bij je vak. Of je nou teamleider, verkoper, boekhouder, HR-adviseur, engineer, vader of moeder bent. Als het makkelijk zou zijn en iedereen het altijd en met alles eens was, dan hadden ze jou niet voor deze rol gekozen!

Meeveren met weerstand vraagt de overtuiging dat iemand pas met jou mee wil bewegen wanneer je zijn of haar ‘nee’ net zo serieus neemt als jouw eigen ‘ja’. Luisteren naar het bezwaar zonder er direct tegenin te gaan, hoe moeilijk dat ook is. Waar weerstand zit, zit betrokkenheid, anders was het immers stil gebleven. Omarm de tegenwerpingen en beweeg soepel, sierlijk en samen in de juiste richting.

“Ik begrijp dat je geen tijd hebt, daarom wil ik graag met je kijken hoe we het zo efficiënt mogelijk kunnen aanpakken”. ”Ik denk ook dat het niet makkelijk zal zijn, laten we samen onderzoeken wat er nodig is om het te laten slagen”. “Ik snap dat je er geen behoefte aan hebt, we moeten eerst helder krijgen wat het gaat opleveren”. “Als jij dit al bij je vorige manager hebt zien misgaan, wil ik heel graag van jouw ervaring gebruik maken zodat we het nu wél laten slagen”.

Door weerstand te aanvaarden, trek je de ander naar je toe. ‘It takes two to tango!’