Functieprofiel
Als Functioneel Applicatiebeheerder bij PTH Global in Zwolle ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en verder ontwikkelen van een belangrijk deel van het applicatielandschap binnen de organisatie. Je opereert op het snijvlak van processen, systemen en gebruikers en zorgt ervoor dat applicaties de organisatie optimaal ondersteunen in haar verdere groei en professionalisering.
PTH Global investeert de komende jaren verder in de digitalisering van haar bedrijfsprocessen. Verschillende bedrijfskritische systemen zijn recent geïmplementeerd of bevinden zich in een verdere uitrolfase. Dit vraagt om een Functioneel Applicatiebeheerder die de brug slaat tussen gebruikers, processen en systemen en ervoor zorgt dat de organisatie optimaal gebruikmaakt van de beschikbare functionaliteiten.
In deze nieuw gecreëerde functie ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van verschillende applicaties binnen de organisatie, waaronder Microsoft Business Central, Pimcore, WICS en Symson. Hoewel ieder systeem zijn eigen gebruikersgroep en dynamiek kent, ligt de kern van de rol niet in de techniek zelf, maar in het ondersteunen, verbeteren en verbinden van de processen die door deze systemen worden gefaciliteerd. Je krijgt hierbij de ruimte om, in samenwerking met de leveranciers van deze systemen, de applicaties eigen te maken.
Je schakelt dagelijks met collega’s vanuit onder andere productmanagement, supply chain, logistiek, finance en commercie. Je inventariseert wensen vanuit de organisatie, vertaalt deze naar functionele oplossingen en begeleidt wijzigingen binnen de applicaties. Daarbij werk je nauw samen met externe leveranciers en implementatiepartners.
De functie kent een sterke combinatie van implementatie, optimalisatie en beheer. Enerzijds ondersteun je gebruikers bij de adoptie van nieuwe werkwijzen en systemen. Anderzijds signaleer je verbetermogelijkheden, begeleid je wijzigingen en zorg je ervoor dat processen en applicaties zich blijven ontwikkelen in lijn met de behoeften van de organisatie. We verwachten geen expert in de verschillende systemen, maar wel de bereidheid om te leren.