Als Contractbeheerder bij VHD in Deventer werk je binnen een internationale dienstverlenende organisatie waar het iedere dag draait om het helpen van mensen op momenten waarop zij daar het meest behoefte aan hebben. Of het nu gaat om een gestrande automobilist in Kroatië, een medische noodsituatie vanuit Frankrijk of een beveiligingsmelding in Nederland, achter iedere hulpverlening staat VHD klaar met een sterk netwerk van betrouwbare partners. Jij bent verantwoordelijk voor het beheren, onderhouden en het verder ontwikkelen van dit netwerk. Door de juiste afspraken te maken en relaties actief te onderhouden, lever je een directe bijdrage aan de kwaliteit van de dienstverlening. Samen streef je naar de 9+ ervaring waar VHD iedere dag voor staat.
In deze rol ben je van A tot Z betrokken bij het volledige inkoopproces. Je onderhoud intensief contact met leveranciers, voert contractonderhandelingen, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en behandelt klachten over leveranciers. Daarnaast denk je voortdurend na over verbeteringen, kostenbesparingen en nieuwe (commerciële) kansen. Binnen deze functie ligt de nadruk op contract- en relatiemanagement. Om de kwaliteit van de dienstverlening op topniveau te houden bouw je aan duurzame samenwerkingen, weet je precies wat er speelt binnen de branche en onderhoudt je intensief contact met verschillende leveranciers. Daarbij schakel je dagelijks met collega’s uit verschillende disciplines en zorg je ervoor dat afspraken niet alleen op papier staan, maar ook daadwerkelijk worden gerealiseerd.
Je komt terecht in een dynamische organisatie waar kwaliteit, ondernemerschap en samenwerken centraal staan. De ene dag bespreek je prestaties met een internationale partner, de volgende dag zoek je samen met collega’s naar een slimmere manier om de dienstverlening verder te verbreden. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en je krijgt de verantwoordelijkheid om kansen te signaleren en verbeteringen door te voeren. Juist die afwisseling en het persoonlijke contact maken deze functie uitdagend. Tegelijkertijd krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied. Heb je ambitie om verder te groeien? Dan biedt VHD je de mogelijkheid om je de komende jaren te ontwikkelen binnen de afdeling Inkoop.
Deze functie is bij uitstek geschikt voor een professional die energie krijgt van het samenwerken, bouwen aan duurzame relaties en het continu verbeteren van dienstverlening. Je bent communicatief sterk, weet gemakkelijk te schakelen tussen verschillende gesprekspartners en gaat altijd voor de beste oplossing. Je durft initiatief te nemen, bent assertief wanneer dat nodig is en houdt overzicht. Daarbij leg je de lat hoog voor jezelf en voor de dienstverlening, want voor jou is een 9+ geen ambitie, maar de standaard.
Siebert & Wassink is door VHD gevraagd om de werving- en selectieprocedure voor de Contractbeheerder te verzorgen.
Reageren op deze functie kan uiterlijk tot 13 september 2026. De eerste gesprekken worden gevoerd door Christien Antonides bij Siebert & Wassink, in week 38. De vervolggesprekken met VHD zijn gepland in week 39 en 40.
Wij streven ernaar om de procedure in september 2026 af te ronden.
Solliciteer via de sollicitatiebutton middels een motivatie en een CV. Neem voor meer informatie contact op met Christien Antonides van Siebert & Wassink.
VHD is een Nederlandse hulpverleningsorganisatie en alarmcentrale die al meer dan 50 jaar 24/7 hulp organiseert voor klanten van onder andere verzekeraars, leasemaatschappijen, woningcorporaties, zorgorganisaties, retailers en overheidsinstanties. Met behulp van een netwerkpartner zijn ze actief in ruim 200 landen. Vanuit het hoofdkantoor in Deventer werken ruim 300 medewerkers dagelijks aan het coördineren van hulp en klantcontact, zowel in Nederland als internationaal.
De dienstverlening van VHD richt zich op vijf business lines: mobiliteit, zorg, veiligheid, reparatie & onderhoud en 24/7 klantcontact. Met een uitgebreid nationaal en internationaal netwerk staat het bedrijf dag en nacht klaar om opdrachtgevers en hun klanten snel en professioneel te ondersteunen, waarbij kwaliteit, ontzorgen en een optimale klantervaring centraal staan.
Bekijk voor meer informatie de website: www.vhd.nl
Na ontvangst van je sollicitatie sturen wij je per e-mail een bevestiging. Wij nemen de tijd om jouw profiel zorgvuldig te beoordelen aan de hand van onze kennis van de organisatie en de specifieke functie. Binnen een redelijke termijn ontvang je van ons bericht over het verdere verloop van de procedure.
We gaan zorgvuldig om met het vertrouwen dat je ons geeft en zullen daarom alleen tijd en aandacht van je vragen, wanneer het een serieuze kans op succes voor jou oplevert.
Wanneer jouw profiel aansluit bij de vacature, nodigen wij je uit voor een persoonlijk kennismakingsgesprek op ons kantoor. In dit gesprek zijn wij benieuwd naar jouw persoonlijkheid, achtergrond, expertise, drijfveren en ambitie. Wij nemen je ook mee in de organisatie, de functie-inhoud en de context van de vacature.
Wanneer we van beide kanten enthousiast zijn over de kans en jouw kandidatuur, introduceren wij je bij onze opdrachtgever. Je wordt uitgenodigd voor één of meerdere gesprekken op locatie, waarin je nader kennismaakt met de organisatie, het team en de specifieke uitdagingen van de functie. Dit is hét moment om te laten zien wie je bent, waar je voor staat en wat je in huis hebt en eveneens een goed gevoel te krijgen bij de organisatie, de uitdagingen en de verwachtingen.
Voor sommige functies maken wij gebruik van een assessment of andere vormen van aanvullende selectie. Dit biedt zowel jou als de opdrachtgever waardevolle inzichten in je persoonlijkheid, competenties en ontwikkelpotentieel. Indien een assessment onderdeel uitmaakt van de procedure, informeren wij je hier tijdig en duidelijk over.
Wanneer alle gesprekken succesvol zijn verlopen, ontvang je een arbeidsvoorwaardelijk voorstel van de opdrachtgever. Wij begeleiden je in dit stadium bij de bespreking van de arbeidsvoorwaarden, zodat alles helder, zorgvuldig en in goed overleg wordt vastgelegd.
Na ondertekening van de arbeidsovereenkomst breekt een nieuwe fase aan: het opzeggen en afronden van je huidige baan, de start en introductie in je nieuwe functie en daarmee het begin van je nieuwe toekomst. Wij blijven betrokken en houden graag contact. We zijn benieuwd hoe je de eerste periode ervaart en staan voor je klaar bij vragen of ondersteuning.
Was deze vacature niet helemaal wat je zocht? Neem eens een kijkje tussen deze vergelijkbare vacatures.
Analytisch, proactief en de verbindende schakel tussen mens en systeem
